Oferowane szkolenie wyposaża uczestników w niezbędną wiedzę o zagadnieniu i wpływie czynnika ludzkiego na bezpieczeństwo operacji lotniczych. Poprzez promocję odpowiednich zachowań i aktywne zaangażowanie uczestników, kurs ten wspiera budowanie silnej i pozytywnej kultury bezpieczeństwa w Twojej organizacji.
Szkolenie jest zgodne z wytycznymi ICAO i pomaga rozwijać kompetencje personelu zarządzającego czynnikiem ludzkim w operacjach lotniczych w ramach Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem (SMS).
Dla kogo?
Kurs przeznaczony jest dla pracowników pełniących funkcje operacyjne, związane z zarządzaniem bezpieczeństwem w przemyśle lotniczym i kończy się certyfikatem uczestnictwa wydanym przez Coventry University.
Czego się nauczysz?
- Pojęcie czynnika ludzkiego i jego wpływ na wydajność człowieka w systemach lotniczych.
- Model SHELL, narzędzie do zrozumienia, w jaki sposób różne aspekty (oprogramowanie, sprzęt, środowisko i inni ludzie) oddziałują na siebie i wpływają na bezpieczeństwo.
- Ograniczenia i możliwości człowieka w kontekście operacji lotniczych, w tym świadomość sytuacyjna, podejmowanie decyzji i zarządzanie ryzykiem zmęczenia.
- Klasyfikacja błędów ludzkich oraz omówienie strategii zarządzania błędami i narzędzi łagodzących ich wpływ.
- Czynniki środowiskowe, elementy projektu i procedury wpływające na wydajność człowieka i bezpieczeństwo w miejscu pracy.
- Zasady kultury sprawiedliwego traktowania (Just Culture) w kontekście zgłaszania zdarzeń lotniczych, uczenie się na błędach i ich wpływ na efektywność działań człowieka w systemach lotniczych.
Język kursu: Angielski
Zapisz się i wypełnij formularz
Termin szkolenia:
13–14 stycznia 2026
Koszt uczestnictwa:
Early bird (do 30 listopada): 3150 zł / os.
Podstawowy (od 1 grudnia): 3490 zł / os.
Grupowy (dla 2 lub więcej osób): 2990 zł / os.
Warunkiem uczestnictwa w kursie jest jego opłacenie.
Program kursu
Dzień 1
09:30 – Wprowadzenie do kursu i prezentacja uczestników (60 minut)
10:30 – Wprowadzenie do zagadnień czynników ludzkich (60 minut)
11:30 – Przerwa kawowa
11:45 – Model SHELL (60 minut)
12:45 – Przerwa obiadowa
13:45 – Model SHELL w praktyce (60 minut)
14:45 – Wydajność człowieka i ograniczenia (75 minut)
16:00 – Przerwa kawowa
16:15 – Warsztat: Kultura bezpieczeństwa (60 minut)
17:15 – Wnioski praktyczne i podsumowanie (15 minut)
Dzień 2
09:30 – Błędy ludzkie: typy i klasyfikacja (90 minut)
11:00 – Przerwa kawowa
11:15 – Ćwiczenie: Błąd ludzki (75 minut)
12:45 – Przerwa obiadowa
13:45 – Wypadki organizacyjne i kultura sprawiedliwego traktowania (Just Culture) (75 minut)
15:00 – Przerwa kawowa
15:15 – Zarządzanie błędami (30 minut)
15:45 – Studium przypadku (75 minut)
Zespół szkoleniowy
Olivia Cox
Starszy konsultant i psycholog, Olivia Cox posiada tytuł magistra z wyróżnieniem w dziedzinie dynamicznej psychopatologii rozwojowej oraz specjalizację podyplomową z psychologii klinicznej. Jej wykształcenie akademickie i doświadczenie zawodowe zapewniły jej głęboką wiedzę specjalistyczną w zakresie oceny psychologicznej, dobrego samopoczucia w miejscu pracy oraz rozwoju kultury bezpieczeństwa. Olivia dołączyła do Deep Blue w 2025 roku jako starszy konsultant, gdzie zajmuje się szkoleniami i kolejnictwem. Doświadczenie w tych dziedzinach zdobyła poprzez udział w projektach rozwoju kultury bezpieczeństwa, badaniach terenowych dotyczących postrzegania ryzyka oraz inicjatywach szkoleniowych mających na celu zwiększenie świadomości bezpieczeństwa wśród personelu w środowiskach o krytycznym znaczeniu operacyjnym. Jej praca koncentruje się na włączaniu zasad psychologicznych do projektowania szkoleń, promowaniu zmian zachowań i wspieraniu niezawodności ludzkiej w złożonych systemach społeczno-technicznych. Olivia pracowała również intensywnie w środowiskach klinicznych i instytucjonalnych, zdobywając doświadczenie w zakresie indywidualnego wsparcia psychologicznego, oceny czynników ryzyka i interwencji uwzględniających traumę. Obecnie działa jako psychoterapeutka, łącząc wiedzę kliniczną z praktyczną wiedzą na temat czynników ludzkich w dziedzinach o krytycznym znaczeniu dla bezpieczeństwa.
Nicola Cavagnetto
Starszy konsultant i trener, Nicola Cavagnetto (M) posiada tytuł magistra z wyróżnieniem w dziedzinie psychologii dobrostanu (Wellbeing Psychology): w zakresie empowermentu, rehabilitacji i technologii pozytywnych. Jego praca magisterska dotyczyła komunikacji ryzyka podczas pandemii Covid-19 i jej wpływu na społeczeństwo. Studia te pozwoliły mu rozwinąć wiedzę i umiejętności w różnych obszarach psychologii – od doświadczeń immersyjnych w środowiskach wirtualnych, przez psychologię doświadczeń użytkownika, po psychologię środowiskową – ze szczególnym uwzględnieniem badań w działaniu (action research). Nicola dołączył do zespołu Deep Blue w 2021 roku jako konsultant. Jego główne doświadczenia zawodowe koncentrują się na działaniach badawczych i szkoleniowych w obszarach lotnictwa, dronów i mobilności. W obszarze lotnictwa i mobilności zajmuje się badaniami, testowaniem i walidacją narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, pracując w oparciu o podejście i ramy czynników ludzkich (Human Factors). Jako instruktor, Nicola ma doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu zarządzania zasobami załogi (CRM) dla operatorów bezzałogowych statków powietrznych (dronów) oraz włoskiej straży pożarnej, ze szczególnym naciskiem na czynniki ludzkie. Prowadził także zajęcia z wprowadzenia do czynników ludzkich oraz czynników ludzkich w kontekście sztucznej inteligencji w ośrodku EUROCONTROL ALC.
Nocleg dla uczestników szkolenia
Z przyjemnością zapraszamy do dokonywania rezerwacji w Basecamp by Xior we Wrocławiu – wyjątkowego obiektu, który łączy nowoczesny design, komfort oraz unikalną atmosferę sprzyjającą pracy i wypoczynkowi.
Przy dokonywaniu rezerwacji prosimy o podanie hasła: COVENTRY, które umożliwi skorzystanie z dedykowanej oferty specjalnej: 210 PLN/doba/ nocleg ze śniadaniem dla 1 osoby.
Prośby o rezerwacje proszę kierować na adres wroclaw@xior.eu
Kim jesteśmy?
Coventry University Wrocław to pierwsza polska filia jednego z największych uniwersytetów brytyjskich – Coventry University – założona w 2020 roku.
Coventry University Wrocław oferuje szereg programów studiów licencjackich z obszarów biznesu (w tym zarządzania w lotnictwie), psychologii, informatyki oraz cyberbezpieczeństwa. Ośrodek współpracuje z firmami, aby rozwijać kursy ukierunkowane na karierę. Dzięki temu absolwenci Coventry University Wrocław są w pełni przygotowani do wywierania pozytywnego wpływu w miejscu pracy. Coventry University Wrocław jest obecnie siedzibą Coventry University Research Institute Europe (CURIE), który ma na celu wykorzystanie wiedzy specjalistycznej z brytyjskich ośrodków badawczych uniwersytetu Coventry we współpracy z polskimi naukowcami.
Deep Blue
Firma Deep Blue została założona w Rzymie w 2001 roku przez Alberto Pasquiniego i Patrizię Marti, którzy w tamtym czasie byli naukowcami odpowiednio w ENEA i na Uniwersytecie w Sienie. Ich dążenie do stworzenia miejsca skupiającego najlepszych specjalistów, centrum badawczego wolnego od biurokratycznych i administracyjnych ograniczeń, w połączeniu z ideą utworzenia multidyscyplinarnego zespołu, który współpracowałby w celu osiągnięcia pełnego potencjału, doprowadziło do stałego rozwoju firmy i ciągłej ekspansji w nowych obszarach badań i zastosowań. Zespół składa się z ekspertów o różnorodnym wykształceniu i doświadczeniu zawodowym, co gwarantuje kompleksowe, nowatorskie i integracyjne podejście do wszystkich działań.
Warunki i Zasady dla Klientów Indywidualnych
Warunki i Zasady dla Klientów Firmowych
Polityka Prywatności
Informacja:
Nasze Warunki i Zasady dotyczące kursów CPD, określone w zakładce „Warunki i zasady” powyżej, stanowią podstawę, na której oferujemy nasze kursy CPD. Jeśli jesteś osobą fizyczną zapisującą się na kurs poza działalnością gospodarczą, obowiązują Cię warunki dla konsumentów indywidualnych. Jeśli reprezentujesz firmę, obowiązują warunki dla firm. Obowiązujące warunki i zasady mają pierwszeństwo przed wszelkimi innymi warunkami, które próbujesz narzucić lub włączyć, a także przed warunkami wynikającymi z przepisów prawa, zwyczajów handlowych, praktyki lub relacji między stronami. Przesyłając zgłoszenie, akceptujesz nasze warunki i zasady. Przed kontynuowaniem rejestracji należy dokładnie zapoznać się z Warunkami i Zasadami, ponieważ zawierają one informacje o Twoich prawach i obowiązkach oraz o zobowiązaniach, jakie my mamy wobec Ciebie. Prosimy również o zapoznanie się z naszą polityką prywatności, która wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe.
Skontaktuj się z nami!
Szybkie linki
Adres